NU 30% KORTING OP JE 1e MEMBERSHIP BUNDEL: code NEWMEMBER

FAQ's

Frequently asked question

Product vragen

VERBORGEN

SUPS is een merk/concept met supplementen voor vrouwen. Deze supplementen helpen in de verschillende en uitdagende fasen van het leven. SUPS heeft verschillende labels ontwikkeld specifiek voor deze verschillende fases. Het eerste label The Mom Plan is ontwikkeld voor mama’s. Het tweede label The Pregg Plan is gemaakt voor zwangere vrouwen. 

Mijn bundel is ons supplementenplan ontwikkeld voor vrouwen. Op deze pagina kan je jouw persoonlijke supplementen plan samenstellen. Gebaseerd op jouw behoeften.

Houd er wel rekening mee dat deze supplementen niet zijn bedoeld als vervanging van een gezond voedingsplan. Zorg ervoor dat je keuzes maakt voor gezonde voeding en levensstijl.

The Mom Plan zijn supplementen ontwikkeld voor moeders. 

Lees alles over onze producten op de productpagina.

The Pregg Plan is ons supplementenplan ontwikkeld ter voorbereiding en tijdens de zwangerschap. Houd er wel rekening mee dat deze supplementen niet zijn bedoeld als vervanging van een gezond voedingsplan. Zorg ervoor dat je keuzes maakt voor gezonde voeding en levensstijl.

Ons lichaam is opgebouwd uit menselijke cellen, deze vormen de basis voor ons weefsel, organen en bloed. Het zijn de bouwstenen van het leven! Al deze cellen samen zijn jou!  Een goed voedingsplan is de beste basis voor het voeden van de cellen van het lichaam en door het slikken van hoogwaardige supplementen kun je aanvullen.

Wij raden aan om de SUPS tijdens de eerste of tweede maaltijd van de dag in te nemen met een groot glas water. De ingrediënten van ENERGY + FOCUS worden beter opgenomen door ze in te nemen bij een maaltijd. Gebruik ENERGY + FOCUS niet vlak voor het slapengaan. HORMONE SUPPORT moet worden ingenomen met een vol glas water om de effecten van de ingrediënten te ondersteunen. SUPERFOOD BLEND kan samen met elk ander supplement worden ingenomen. De ALIVE PRE- EN PROBIOTICA kan je het beste innemen na je avondmaaltijd.

Onze (100% gerecyclede) donkergekleurde potjes zijn zo gemaakt dat de negatieve effecten van lichte gebieden (bijvoorbeeld de keuken) geen kans maken. Je hoeft ze niet in de koelkast te bewaren of op een donkere plek weg te zetten, zorg er alleen wel voor dat ze niet boven een kamertemperatuur van 23° C komen

Ja! Dat kan. De capsule hoeft niet doorgeslikt te worden. Je kan ze mengen in een koude smoothie of yoghurt. Er zijn veel verschillende mogelijkheden. Het is enkel af te raden om ze te mengen met koffie, thee of een soepje.

Ja! We hebben de SUPS zo ontwikkeld dat je ze met een gerust gevoel mag innemen als je zwanger bent en/of borstvoeding geeft. Als je zwanger bent raden wij jou The Pregg Plan aan. 

Hier kunnen wij een boek over schrijven! Maar we gaan proberen om het simpel en vooral eerlijk te houden. Onze supplementen zijn ontwikkeld op basis van een grondig en uitgebreid onderzoek onder vrouwen, met jouw behoefte in gedachten. Tijdens het ontwerpproces is er besloten om ons te concentreren op het creëren van onderhoud en de therapeutische functie van de ingrediënten.
Dit betekent dat sommige ingrediënten achter de schermen werken en sommige direct hun aanwezigheid laten zien. Deel vooral je ervaringen via hi@sups.care wij ontvangen ze graag!

Alle ingrediënten zijn van natuurlijke oorsprong en niet genetisch gemodificieerd. De producten worden gecontroleerd en geïnspecteerd op kwaliteit en inhoud, ze doorstaan de zwaarste testen. Ze zijn ontworpen en geproduceerd door een gecertificeerde fabrikant die is gevestigd in Nederland. Deze fabrikant heeft tientallen jaren ervaring in het produceren van voedingssupplementen.

Soja: Mom to Be bevat soja
Zuivel: al onze SUPS zijn 100% zuivelvrij
Gluten: geen van onze SUPS bevat gluten
Noten: geen van onze SUPS bevat noten

Wij zijn erg trots op de keuzes welke wij maken op het gebied van duurzaamheid en sociale verantwoordelijkheid. Je kunt hier alles over lezen op de pagina OVER SUPS.

Onze belangrijkste verpakkingen zijn gemaakt van gerecycled papier en plastic
Onze labels zijn gemaakt van bagasse (een duurzaam residu van de suikerrietindustrie)

Daarnaast hebben wij ook een fantastische liefdadigheidsinstelling gekozen om te ondersteunen. Wij ondersteunen Plumpy’mum welke voedingsrijke energierepen ontwikkeld en maakt voor vrouwen in nood.

Een specifiek merk wordt niet direct wetenschappelijk getest. Maar de afzonderlijke ingrediënten wel. En daarom bestaan er kilometerslange wetenschappelijke onderzoeken naar vitamines en mineralen. Er zijn specifieke claims die je als supplementen leverancier/verkoper mag gebruiken die heel nadrukkelijk vastliggen. Deze gebruiken wij op de website als VOORDELEN. Dat zijn dus bewezen resultaten vanuit wetenschappelijk onderzoek.

Het korte antwoord is: ja! Alle producten van SUPS kunnen samen met andere supplementen worden ingenomen. Het is echter niet aan te raden bij een van de twee multi’s nog een multi te nemen, ofwel één van de ingrediënten uit deze multi apart erbij te nemen. Zo is het bijvoorbeeld niet nodig en niet aan te raden de ENERGY + FOCUS nog aan te vullen met een vitamine D3 supplement. .

De SUPS werken op verschillende niveaus. Ten eerste werkt het aan ondersteuning, ten tweede biedt het een onderhoudsdosis van belangrijke vitaminen en mineralen. En ten derde kan het een therapeutische werking hebben, een directer effect van één van de ingrediënten.

Dit betekent voor alle SUPS dat je ze net zo lang kan innemen als nodig. Er is geen einddatum. Het is geen kuur.

Uiteraard! De ingrediënten werken voor een ieder. Iedere vrouw kan te maken hebben met de uitdagingen die wij als basis namen voor de samenstelling van onze producten. 

Ben je vrouw, en heb je de wens om suppletie te gebruiken, stel dan jouw bundel samen op onze MY BUNDLE page.

Niet alleen biedt de MOM TO BE een goede basis van vitaminen en mineralen, maar tevens hebben we gebruik gemaakt van premium ingrediënten. Folaat (B11) is de beste vorm van foliumzuur,  Folaat heeft de claim gekregen (een wetenschappelijk getest resultaat) op “ondersteunt de ontwikkeling van de ongeboren vrucht”. Dit is DE reden om folaat te nemen. En uiteraard hebben wij alles in de optimale (aanbevolen) hoeveelheden toegevoegd. We zijn trots op deze mooie multi, die zowel vóór als tijdens de gehele zwangerschap geslikt kan worden.

Leveren & bestellen & retourneren

VERBORGEN

In principe hanteren wij het principe ‘voor 22:00 uur besteld’ is de volgende werkdag in huis voor bestellingen met een afleveradres in Nederland. In het overige deel van Europa is dit 1-3 werkdagen (99%). Helaas hebben wij geen invloed op enige vertraging bij de post. 

Wanneer jij een bestelling plaatst voor meer dan € 30,- en je woont in Europa dan zijn de verzendkosten gratis. Woon jij in de rest van de wereld? Dan is verzending gratis vanaf € 100,- of € 7,50 per verzending.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bestelbevestiging. Zodra het pakketje ons warehouse verlaat ontvang jij een track & trace zodat jij jouw pakketje kan volgen. Check ook zeker je SPAM als je geen mailtje hebt ontvangen!

Dit kan gebeuren! Mail ons op hi@sups.care en wij lossen het zo snel mogelijk voor jou op. 

We verzenden gemakkelijk naar elk land in Europa, maar als je buiten Europa woont, stuur ons dan een e-mail  op hi@sups.care en we kunnen de opties bespreken. 

Helaas is dit niet mogelijk. Zodra een bestelling wordt geplaatst neemt ons warehouse het over en wordt jouw pakketje klaargemaakt voor verzending. Mocht je een verkeerde bestelling hebben geplaatst mail ons dan zo snel mogelijk op hi@sups.care dan kijken we gezamenlijk naar een oplossing. 

In principe ‘mogen’ supplementen niet worden geretourneerd in verband met veiligheid. Mocht jij – om welke reden dan ook – de SUPS willen retourneren en/of ruilen raadpleeg dan onze Algemene Voorwaarden onderaan de website. 

Wij vinden het vervelend indien je niet tevreden bent over onze SUPS, onze service of onze online shop. Wij nemen de klacht serieus en zullen er alles aan doen hier een passende oplossing voor te bieden. Neem contact met ons op via hi@sups.care 

Dit kan gebeuren! Neem zo snel mogelijk contact op via hi@sups.care en wij lossen het voor jou op.

Memberships

VERBORGEN

Wij kennen onze klanten! Als mama ben je druk, in huis, werk, kind(eren) en alle verantwoordelijkheden die hierbij komen kijken. Als SUPS member ben jij onze VIP-klant en ontvang jij jouw SUPS elke maand automatisch in huis. Zo handig, je hoeft er nooit meer naar om te kijken. Na ontvangst van de eerste twee leveringen kan jij je elke maand vrijblijvend uitschrijven. E-mail ons op hi@sups.care wanneer jij meer informatie wil, je wilt uitschrijven of het abonnement wilt wijzigen. 

Jazeker! Via jouw persoonlijke account kan jij alles regelen omtrent jouw membership. Wil jij hem wat later ontvanger? Liever om de 5 weken? Wil jij je bundel wijzigen? Of wil jij even een pauze? Geen probleem. Via onze website www.sups.care kan jij inloggen op jouw persoonlijke account en kan jij alles helemaal zelf regelen. Snel, makkelijk en transparant.

Wanneer jij een membership neemt kan je kiezen voor automatische incasso of betaling via creditcard. In beide situaties wordt het maandbedrag van de SUPjes automatisch afgeschreven. Jij hebt er dus geen omkijken meer naar. 

Wij houden zelf niet van ingewikkelde memberships waar je aan vast zit. Dus dat doen wij bij SUPS ook niet. Een membership is er voor jouw gemak. Dus maandelijks op te zeggen, wijzigen of de leverdatum aan te passen. Zodat jij elke maand weer blij wordt van jouw bundeltje vitaliteit, energie en balans. 

Naast het feit dat jij elke maand jouw SUPjes automatisch thuis ontvangt en nooit meer hoeft om te kijken naar je betaling, biedt het membership van SUPS jou vele extra’s. Zo ontvang je elke maand automatisch 10% korting op je bundel. En aangezien de SUPS members heel waardevol voor ons zijn ontvang je geregeld kleine extraatjes. 

Inloggen op ‘mijn account’ doe je via de volgende pagina: Mijn account

Natuurlijk! Ook dit regel jij via jouw persoonlijke account. Je kan inloggen via www.sups.care 

Winkelwagen
Winkelwagen
Doorgaan naar afrekenen